Vantagens e desvantagens de fazer compras online

Ao comprar produtos de decoração, é importante conhecer o mercado, não apenas o físico, mas também o chamado mercado online. Por isso, analisaremos as vantagens e desvantagens de fazer compras online.

Talvez você já conheça algumas lojas na internet, pois elas não deixam de ser um meio de comunicação. O que geralmente procuramos nesses sites é a simplicidade no que diz respeito à visualização dos produtos, que a página seja fácil de manusear, que tenha bons preços e, em geral, que ofereça qualidade.

No entanto, devemos valorizar de maneira especial o serviço prestado: atendimento ao cliente, transporte, prazo de entrega, a forma como o produto chega, substituição e solução em caso de defeitos, etc. 

Comprar em casa

Se você está procurando por produtos para decorar a sua casa, sem dúvida, a Internet é a principal fonte que fornece todos os tipos de sites onde você pode encontrar o que precisa. O catálogo das lojas online é tão amplo que se transforma em um meio acessível e confortável.

Sem dúvida, poder comprar sem sair de casa é sinônimo de conforto. É uma maneira de economizar tempo, não requer esforço e oferece todos os tipos de facilidades. Além disso, existe a possibilidade de transporte direto a domicílio e até mesmo a instalação.

Os tempos estão mudando; a sociedade está evoluindo e, juntamente com ela, o restante dos componentes ao seu redor. Nesse sentido, um grande avanço foi alcançado em relação ao tipo de pagamento. Com apenas um clique, é possível fazer uma compra ou fazer um pedido e pagar.

Tudo o que nos proporciona comodidade é uma forma de descanso para a nossa mente.

Instalação gratuita ao fazer compras online

Geralmente, os espaços comerciais online também tendem a ter uma loja física. A ideia é que exista uma projeção comercial com a qual seja possível alcançar diferentes partes do mundo; ou seja, não é necessário limitar-se apenas ao território nacional, pois quanto maior a difusão, maior a clientela.    

Algumas características que fizeram com que as lojas online tivessem uma maior demanda são as seguintes:

• É oferecido o mesmo sistema que as lojas físicas geralmente tinham: instalação a domicílio. No entanto, essa ação envolvia um custo adicional ao produto.
• Uma solução que faz com que as lojas online se destaquem é que elas podem entregar o produto em casa e instalá-lo gratuitamente.
• Pela internet, as lojas diminuem os custos, basicamente porque não precisam pagar aluguel por uma loja física nem ter outros custos de manutenção. Isso permite a fidelização do cliente através do transporte e instalação gratuitos.
• Isso atrai o público que não tem tempo para fazer compras na rua, que não quer gastar mais e que, ao mesmo tempo, tem necessidades específicas.

Uma desvantagem é não poder ver o produto

Um problema com a internet é que você não pode entrar em contato com os produtos diretamente. Isso significa que depositamos total confiança na imagem e na informação oferecida. No entanto, o produto pode chegar às nossas mãos de uma maneira diferente da que aparece na web.

Sim, é verdade que geralmente há uma explicação detalhada do produto. Como regra geral, tudo chega em boas condições e em conformidade com as características especificadas. No entanto, existe o risco de comprar em um site não confiável que não atenda às expectativas desejadas.

Portanto, há uma clara desvantagem entre poder ir a uma loja física e não fazer isso, pois essa seria uma maneira de poder verificar e avaliar se realmente gostamos do produto. 

Sem dúvida, isso é o mais recomendado. De qualquer forma, o melhor é que, se você fizer compras online, o faça em sites confiáveis.

Outras possíveis desvantagens de fazer compras online

Embora a Internet nos proporcione conforto e uma forma fácil de comprar, também devemos ter em mente que estamos fornecendo dados pessoais a um site que, na verdade, não conhecemos.

Assim, é importante garantir que ele seja seguro e que siga a lei de proteção de dados. Além disso, a assessoria de um designer de interiores com quem conversar e para ver os espaços da sua casa nunca é demais.

Por outro lado, é preciso avaliar o tipo de entrega que é feita, pois existem empresas que não valorizam a distribuição do produto e a maneira como ele é levado para a sua casa. O que importa, principalmente, é que os detalhes sejam levados em consideração e que tudo chegue da melhor forma possível.